Verzendbeleid

VK — Bezorging de volgende dag

Bestellingen die vóór 17.00 uur van maandag tot en met vrijdag worden geplaatst, worden dezelfde dag verzonden en de volgende werkdag bezorgd via een getraceerde koerier. Bestellingen die na 17.00 uur of in het weekend worden geplaatst, worden de volgende werkdag verzonden.

Internationale verzending

Wij verzenden wereldwijd. Standaard internationale levertijden variëren per bestemming — doorgaans 3–7 werkdagen voor Europa en 5–14 werkdagen voor de rest van de wereld. Alle internationale zendingen worden via een getraceerde dienst verzonden.

Internationale express is bij het afrekenen beschikbaar voor £15,00 — getraceerde bezorging binnen 1–3 werkdagen, wereldwijd.

Klanten zijn verantwoordelijk voor eventuele douanerechten, invoerbelastingen of kosten die door hun land in rekening worden gebracht. Zenterex is niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door de douaneafhandeling.

Gratis expresverzending boven £150

Wanneer uw besteltotaal £150 bereikt, speelt u gratis internationale expresverzending (1–3 werkdagen, wereldwijd) en gratis gegarandeerde bezorging de volgende dag (Special Delivery) binnen het VK vrij. Beide opties verschijnen automatisch bij het afrekenen zodra uw winkelwagen hiervoor in aanmerking komt.

Verzendtarieven

Bestelling volgen

Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u per e-mail een trackingnummer. U kunt uw bestellingen ook volgen via uw accountdashboard onder Mijn bestellingen.

Onbestelbare pakketten

Als uw pakket als onbestelbaar bij ons wordt geretourneerd (onjuist adres, mislukte bezorging), nemen wij contact met u op om een herbezorging te regelen. Er kunnen kosten voor herbezorging in rekening worden gebracht.

Contact

Voor verzendaanvragen: [email protected]