Політика доставки

Сполучене Королівство — доставка наступного дня

Замовлення, розміщені до 17:00 з понеділка по п'ятницю, відправляються того ж дня та доставляються наступного робочого дня відстежуваним кур'єром. Замовлення, розміщені після 17:00 або у вихідні, відправляються наступного робочого дня.

Міжнародна доставка

Ми доставляємо по всьому світу. Стандартні терміни міжнародної доставки залежать від місця призначення — зазвичай 3–7 робочих днів для Європи та 5–14 робочих днів для решти світу. Усі міжнародні відправлення надсилаються відстежуваною службою.

Міжнародна експрес-доставка доступна під час оформлення замовлення за £15.00 — відстежувана доставка за 1–3 робочі дні по всьому світу.

Клієнти відповідають за будь-які митні збори, імпортні податки чи платежі, що стягуються їхньою країною. Zenterex не несе відповідальності за затримки, спричинені митним опрацюванням.

Безкоштовна експрес-доставка від £150

Коли сума вашого замовлення досягає £150, ви розблоковуєте безкоштовну міжнародну експрес-доставку (1–3 робочі дні по всьому світу) та безкоштовну гарантовану спеціальну доставку наступного дня у межах Сполученого Королівства. Обидва варіанти з'являються автоматично під час оформлення замовлення, щойно ваш кошик відповідатиме умовам.

Тарифи доставки

Відстеження замовлення

Номер для відстеження буде надіслано вам електронною поштою, щойно ваше замовлення буде відправлено. Ви також можете відстежувати свої замовлення з панелі керування вашого облікового запису в розділі Мої замовлення.

Недоставлені посилки

Якщо ваша посилка повертається до нас як недоставлена (неправильна адреса, невдала доставка), ми зв'яжемося з вами, щоб організувати повторну доставку. Може стягуватися плата за повторну доставку.

Контакти

Щодо запитів про доставку: [email protected]